Este personal se ocupa específicamente del ajuste, estudio, preparación y compensación de las infraestructuras y maquinaria de un local comercial, como, restaurantes, farmacias, tiendas de diversidad de productos. Tienen la posibilidad de estar designados a un solo inmueble, como es la situación de las sedes centrales o rotar entre diferentes oficinas pequeñas.
Funcionalidades del personal de mantenimiento
Este trabajo abarca diversas funcionalidades como las que se muestran a continuación:
Planifica y asigna las actividades del personal a su cargo.- Clasifica, controla y supervisa los trabajos de instalación de sistemas de tuberías y su mantenimiento.
- Inspecciona la reparación de equipos.
- Prepara notas de peticiones de materiales y repuestos.
- Suministra al personal los materiales y grupos necesarios para hacer las labores asignadas.
- Proporciona información al jefe, del mantenimiento y las reparaciones llevadas a cabo.
- Verifica registros de las instalaciones para identificar fallas y encomendar las compensaciones adecuadas.
- Planea, clasifica y registra el mantenimiento anticipado y disciplinario de dispositivos y procedimientos electrónicos y/o mecánicos.
- Detecta fallas, problemas y/o inconvenientes que se presenten a lo largo de la ejecución del trabajo y dictamina la mejor solución.
- Atiende las demandas y reclamos por servicio, mantenimiento y reparaciones, e imparte las que corresponden directivas para la solución de estos inconvenientes.
- Cumple con las reglas y métodos en temas de seguridad integral, establecidos por la organización.
Estas funcionalidades pueden variar dependiendo del lugar como también de la labor similar que se les sea asignado al personal de mantenimiento.
Habilidades del personal de mantenimiento
Las habilidades del personal de mantenimiento pueden variar según dependiendo de los productos que se estén elaborando, aun que en muchas ocasiones esto no suele importar ya que lo que en realidad importan son las ganas y las habilidades que va desarrollando el personal a lo largo de su estancia en la empresa, claro esto depende de cada trabajador, a continuación te presentamos una lista de las habilidades que debe contar o desarrollar el personal de mantenimiento:
- Examinar inmuebles, jardines, grupos.
- Establecer las reparaciones elementales en los mismos.
- Ofrecer directivas e indicaciones en forma clara y estricta (oral y escrita).
- Supervisar al personal, de manera clara y precisa.
- Intentar en forma cortés y positiva con autoridades y público generalmente.
- Implantar y colmar registros y controles simples.
- Llevar a cabo informes, evaluar la calidad y proporción de los trabajos y servicios prestados.
- Llevar a cabo reparaciones y remodelaciones complicadas.
- Estimar tiempo, materiales y precios de trabajo de mantenimiento y compostura.
Al mismo tiempo el personal de mantenimiento tienen un rol importante dentro de cualquier empresa ya que de ellos depende el buen funcionamiento de la maquinaria existente dentro de la compañía, ya que de lo contrario retrasarían la producción, es por eso que a continuación te dejamos una lista que creemos que es indispensable contar las personas encargadas del mantenimiento:
- Experiencia demostrable como técnico de mantenimiento.
- Conocimientos básicos de los sistemas eléctricos, hidráulicos y de otro tipo.
- Entendimiento de los procedimientos y procesos en general de mantenimiento.
- Entendimiento profesional de herramientas, así como de dispositivos e instrumentos usuales.
- Destreza manual y habilidades para la resolución de inconvenientes.
- Título de educación secundaria o equivalente; se valorará la posesión del certificado en sistemas de climatización, tecnología para el mantenimiento de edificios o en un campo relacionado
Perfil del personal de mantenimiento
Un personal de mantenimiento deberá ser capaz de realizar las siguientes actividad sin problema alguno:
- Haber llevado a cabo prácticas implementado diversos procedimientos.
- Usar toda clase de materiales y grupos para mantenimientos y reparaciones.
- Conocer los riesgos que involucran los diversos trabajos, así como las medidas de precaución necesarias.
- Colmar registros y hacer reportes de tiempos, duración del trabajo y precios.
- Buena condición física y fuerza con disposición para laborar horas adicionales.
Objetivo del personal de mantenimiento
El objetivo primordial de un personal de mantenimiento radica en especificar detalladamente las funcionalidades que va a tener el departamento encargado del mismo. Es decir que, se especifica mantener los conjuntos en óptimas condiciones de desempeño al más bajo precio, implicando esto el más grande rendimiento que se puede obtener de la interacción mantenimiento-costo-producción en las plantas que conforman una compañía.
Del mismo modo se muestra a continuación los primordiales fines del personal de mantenimiento:
- Conseguir la máxima disponibilidad de la infraestructura instalada.
- Conservar la calidad del servicio y el costo de esta infraestructura evitando el deterioro prematuro.
- Lograr lo anterior por medio de la opción más económica viable.
- Reducir los precios y periodos de mantenimiento.